Senior Citizen Concessions Update – अगर आपके घर में कोई बुजुर्ग हैं या आप खुद अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं, तो ये खबर आपके लिए काफी काम की है। भारतीय रेलवे ने 2025 में सीनियर सिटीजन्स के लिए दो खास सुविधाएं दोबारा शुरू करने का प्लान बना लिया है। ये वही सुविधाएं हैं जो पहले मिलती थीं लेकिन कोरोना के समय बंद कर दी गई थीं। अब एक बार फिर लोअर बर्थ कोटा और टिकट पर छूट की स्कीम को लागू करने की तैयारी हो रही है। तो चलिए आपको पूरे विस्तार से बताते हैं कि इसमें क्या कुछ खास है और कैसे इसका फायदा मिलेगा।

अब लोअर बर्थ की चिंता नहीं

अक्सर बुजुर्गों को ट्रेन में ऊपर की बर्थ मिल जाती है, और उन्हें चढ़ने-उतरने में काफी दिक्कत होती है। इस परेशानी को समझते हुए रेलवे अब लोअर बर्थ कोटा को और बेहतर बनाने वाला है। अब जब भी कोई वरिष्ठ नागरिक टिकट बुक करेगा, सिस्टम खुद ही उसे नीचे की सीट अलॉट करने की कोशिश करेगा।

ये सुविधा स्लीपर क्लास, एसी थर्ड टियर और एसी सेकंड टियर में उपलब्ध रहेगी।

किन्हें मिलेगा फायदा:

• पुरुष यात्रियों को जिनकी उम्र 60 साल या उससे ज्यादा है
• महिला यात्रियों को जिनकी उम्र 45 साल या उससे ज्यादा है
• गर्भवती महिलाएं भी इस कोटे में शामिल की गई हैं

फायदे:

• ऊपर चढ़ने-उतरने का झंझट नहीं
• रात में नींद पूरी होती है
• यात्रा ज्यादा सुरक्षित और आरामदायक बनती है

जब आप टिकट बुक करेंगे, तो ‘सीनियर सिटीजन’ वाला ऑप्शन सिलेक्ट करना होगा। साथ ही उम्र प्रूफ जैसे आधार कार्ड देना जरूरी रहेगा। अगर सीट तुरंत नहीं मिलती है, तो ट्रेन में टीटीई से बात करके भी लोअर बर्थ अलॉट करवाई जा सकती है।

टिकट पर फिर से मिलेगी छूट

कोरोना से पहले रेलवे सीनियर सिटीजन्स को टिकट पर बढ़िया छूट देता था। लेकिन कोविड के बाद ये बंद कर दिया गया। अब खबर आ रही है कि रेलवे एक बार फिर इस छूट को बहाल करने की तैयारी कर रहा है। अभी ये प्रस्तावित है लेकिन उम्मीद की जा रही है कि 2025 के बीच तक इसे लागू कर दिया जाएगा।

संभावित छूट की दरें:

• स्लीपर क्लास: 30 प्रतिशत
• जनरल क्लास: 25 प्रतिशत
• एसी थर्ड टियर: 20 प्रतिशत
• एसी सेकंड टियर: 15 प्रतिशत
• एसी फर्स्ट क्लास: 10 प्रतिशत

साथ ही ऑफ सीजन या नॉन पीक टाइम में 5 से 10 प्रतिशत की एक्स्ट्रा छूट भी दी जा सकती है।

कौन ले सकेगा छूट:

• पुरुष जिनकी उम्र 60 साल या उससे अधिक हो
• महिलाओं के लिए उम्र सीमा 58 साल हो सकती है

ये छूट सिंगल या दो लोगों के टिकट पर ज्यादा कारगर होगी। अगर ग्रुप बुकिंग की जा रही है, तो छूट सीमित हो सकती है।

रेलवे की बाकी सुविधाएं भी होंगी फायदेमंद

रेलवे सिर्फ सीट और छूट ही नहीं दे रहा, बल्कि और भी कई सुविधाएं सीनियर सिटीजन्स के लिए ला रहा है, जिससे उनकी यात्रा और भी आसान हो सके।

1. 1. व्हीलचेयर और बैटरी कार की सुविधा:
   बड़े रेलवे स्टेशनों पर अब बुजुर्ग और दिव्यांग यात्रियों के लिए मुफ्त व्हीलचेयर और बैटरी वाली गाड़ी मिलेगी। इससे एक प्लेटफॉर्म से दूसरे तक जाना आसान हो जाएगा।
2. 2. अलग रिजर्वेशन काउंटर:
   स्टेशनों पर वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दिव्यांगों के लिए अलग टिकट काउंटर होंगे। इससे उन्हें लंबी लाइन में लगने की जरूरत नहीं होगी।
3. 3. ट्रेन के भीतर लोअर बर्थ अलॉटमेंट:
   अगर किसी ट्रेन में लोअर बर्थ खाली रहती है, तो यात्रा के दौरान कंडक्टर उसे बुजुर्ग यात्री को दे सकता है। इसके लिए यात्रा के समय कंडक्टर से संपर्क करना होगा।
4. 4. ऑनलाइन टिकटिंग में सुविधा:
   अब IRCTC की वेबसाइट और ऐप पर सीनियर सिटीजन्स को टिकट बुक करते समय लोअर बर्थ और छूट से जुड़ी सुविधाएं आसानी से मिलेंगी। सिस्टम खुद सुझाव देगा।
5. 5. हेल्प डेस्क और फीडबैक सिस्टम:
   रेलवे अब हर बड़े स्टेशन पर सीनियर सिटीजन्स के लिए अलग हेल्प डेस्क शुरू करने की योजना बना रहा है। साथ ही फीडबैक लेकर सर्विस में सुधार किया जाएगा।

यात्रा पर निकलने से पहले क्या ध्यान रखें

• टिकट बुक करते समय ‘सीनियर सिटीजन’ ऑप्शन जरूर चुनें
• उम्र प्रमाण पत्र जैसे आधार या पैन कार्ड साथ रखें
• व्हीलचेयर चाहिए तो स्टेशन मास्टर से पहले बात कर लें
• ट्रेन में लोअर बर्थ के लिए कंडक्टर से निवेदन कर सकते हैं

रेलवे का ये कदम न सिर्फ बुजुर्गों की सुविधा के लिए है, बल्कि उन्हें सम्मान देने का भी एक अच्छा उदाहरण है। अगर आप या आपके परिवार में कोई सीनियर सिटिजन है जो अक्सर ट्रेनों से यात्रा करता है, तो 2025 की इन सुविधाओं का जरूर लाभ उठाएं। अब हर सफर होगा पहले से ज्यादा आरामदायक और सुकूनभरा।